Сломался холодильник: что делать?
Современные холодильные агрегаты обладают отличными характеристиками надежности, удобства и функциональности. Однако и они, как и любая техника, со временем могут выходить из строя. При этом очень важно своевременно отреагировать и сразу обратиться в сервисный центр, как только появились первые признаки неполадок. Чем быстрее мастер займется устранением поломки, тем выше шансы полностью восстановить работоспособность агрегата, и тем ниже будут ваши затраты на ремонт.
Как действовать в случае обнаружения неисправности?
Вам хочется, чтобы ваш холодильник был отремонтирован как можно быстрее, и, желательно, прямо на дому?
Алгоритм ваших действий достаточно прост:
Позвоните в сервисный центр, который выполняет ремонт холодильников на дому в Москве или оставьте заявку на его сайте.
- Обязательно укажите торговую марку и модель холодильника, а также год выпуска.
- Детально опишите суть проблемы оператору и внимательно ответьте на его уточняющие вопросы.
Теперь вам остается дождаться времени, на которое назначен приезд мастера.
Нужно ли готовить холодильник к приезду мастера?
На самом деле никакая подготовка не нужна. Напротив, если агрегат будет ремонтироваться на дому, с холодильником ничего не следует делать до прихода специалиста. И это очень важно, поскольку тогда мастеру-ремонтнику будет проще разобраться в причинах неисправности.
Поэтому не следует к приходу мастера отключать холодильник от сети, убирать из него продукты, размораживать, мыть и т.д. Исключением являются ситуации, когда агрегат выделяет запах горелой изоляции (пластика), искрит, дымит и прочее. А также, если оператор сервисного центра дал вам другие рекомендации, тогда нужно следовать им. Единственное что можно сделать в плане подготовки к приходу мастера – постараться освободить пространство рядом с прибором, чтобы облегчить к нему доступ.
